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阿里变阵,张勇迎战

2022-12-31 23:15

阿里云之于阿里巴巴集团版图的意义和价值,被予以重视和重估。

12月29日,阿里巴巴新一轮组织架构调整落地。阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇(花名:逍遥子)兼任阿里云总裁,足见云阿里云的重要性。

在那封全员邮件中,同时宣布了多项组织变化:

张建锋(行癫)不再担任阿里云智能总裁,而是继续担任达摩院院长。

与此同时,程立(鲁肃)不再担任集团CTO,继任者为吴泽明(范禹),吴继续兼任本地生活业务的CTO。

2023年4月1日起,童文红不再担任阿里巴巴集团CPO,将由蒋芳(花名:蒋方)接任,未来将继续以阿里巴巴合伙人的身份参与集团文化运营。

组织架构调整落地,随后张勇以阿里云智能总裁身份,向阿里云员工发出第二封邮件,分析了阿里云发展之现状,并强调2023年的关键词要从“定”转为“进”。

在这一轮组织架构调整中,核心直指云计算已成为阿里巴巴集团当下以及未来几年最重要的板块。此外,调整后,张勇除了出任阿里云智能总裁,还直接分管钉钉。

据36氪的报道,阿里云内部人士表示,“老逍亲自带云,意味着云业务对集团的重要性增强,但也说明的确找不到更合适的业务负责人了。”

集团的一把手直接负责云业务,这在阿里云的历史上堪称首例。在张勇之前,阿里云业务的掌门人先后历经了王坚、胡晓明与张建锋。

对此三人,内外评价不一。但毋庸置疑的是,他们在云业务总裁的位置上承担了不同的使命,为阿里云的每一步变革,都留下了浓墨重彩的一笔。

王坚带领团队实现从0到1的突破;胡晓明为阿里云的商业模式搭建了基本框架。而对此次被调整的张建锋,外界尤为关注,更多声音指向了阿里云内部对其四年表现不太认可。

据降噪NoNoise报道,有接近阿里云人士称,“这两年张建锋的表现在阿里内部是不太被认可的,尤其过去一年,阿里云增速和市场份额都面临压力”。

另据36氪援引阿里云内部的观点称,行癫过于注重产品技术整合,但对一线客户场景业务了解程度不够。

更有观点认为,此次调整或与前不久发生的阿里云香港机房宕机事件有关。

12月28日,阿里云香港可用区C部分发生大规模服务中断事故,故障超过12小时。由此导致包括澳门金融管理局、澳门银河、莲花卫视等众多机构企业的应用程序瘫痪。

近一周后,阿里云发布公告表示,此次事件是阿里云运营十多年来宕机持续时间最长的一次大规模故障事件。

在张勇向全员发送的邮件中提及,“任何故障的发生,对阿里是万分之一、百万分之一的概率,一旦发生在每个客户身上就是百分之百。”

意外和突发事件,自要复盘与追责。但任何一家企业的组织架构调整,一定是经过了综合考量与评估。

尤其值此当下,一方面,云业务虽然被阿里视为增速引擎,但阿里云业务却面临着增长的不确定性,增速放缓;另一方面,阿里云和钉钉也必须直面来自腾讯、字节、华为等头部企业的挑战。

叠加国内经济形势不确定性的持续增加以及云计算赛道的竞争激烈态势,张勇掌舵,看上去更像是“临危受命”,意在决战云端。

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掌门人往事

新任阿里云掌门人张勇把2023年阿里巴巴的关键词定为“进”。

外界对此背后的意图进行各种揣测。实际上“定”或是“进”,均为顺势谋变,背后折射出一家企业在不同阶段遭遇了不同程度的危机。

如果追溯2008年以前,阿里巴巴内部面临着一个重大的危机,那就是公司的“脑力”不够用。

这个“脑力”,就是云计算。

2008 年中旬,马云紧急召开内部会议,要求时任“首席架构师”的王坚,从0开始,研发并架构阿里巴巴的云计算体系。

随后,王坚顶着一度被内外质疑为“骗子”、团队大量流失等种种压力,带领团队自研架构出了阿里云的飞天操作系统,堪称“阿里云基础架构的奠基人”。

继王坚之后的第二任掌舵者胡晓明,有着“金融大咖”的丰厚背景。

2014年11月,离开蚂蚁金服后,胡晓明进入阿里云,他的使命是推动阿里云计算从技术走向商业化落地。

作为商业化的“拓荒者”,胡晓明上任后制定了阿里云用技术拓展商业边界,用商业推动技术发展的的全新战略。

从2014年至2018年,胡晓明在任期内,为阿里云的商业模式搭建了一个基本框架,亦收获了不错的成绩:2016年,阿里巴巴和蚂蚁金服完成所有数据存储、计算任务向飞天平台的迁移。

数据显示,阿里云2018财年的营收达到133.9亿元,同比增长101%,连续12个季度保持高速增长。虽然在此期间尚未实现盈利,但相对彼时国内云市场的腾讯云和刚入局一年的华为云而言,在2018年中国云计算市场中,阿里云的份额已经超过45%。

根据咨询机构Gartner数据显示,2018年阿里云在亚太市场份额排名第一,并首次超过亚马逊和微软的总和。

当然2018年之后,阿里云面临着来自商业化层面的压力。也正是在这一年年末,有着技术背景出身的张建锋,从胡晓明手中接过阿里云的重任,更被寄予厚望。

在任期间,张建锋确实进行了很多技术研发,推出不少产品。但也有业内人士称,实际效果却不如人意。

甚至他本人也曾表示,云服务的标准化让所有网络、存储的接口都被规范了,难出差异。

但客观而言,在其任期期间,阿里云也实现了12年历史上的首次季度盈利。数据显示,2021年三季度,阿里云单季度收入116.15亿元,经调整EBITA后盈利2400万元。

此次张勇亲自上阵,有观点认为,或只是阿里暂时的一步棋。“在这种不确定性愈发明显的时期,无论是阿里、腾讯、京东还是百度,这些巨头都更需要聚焦核心业务,一把手亲自坐阵,或为稳定军心。”一位业内人士告诉商业秀。

从王坚到胡晓明再到张建峰,这三任掌门人在阿里云的任期基本都是四年的时间,这似乎也很符合阿里云的一贯风格。张勇继任,需要面对的危机和挑战不少,接下来的四年作为更值得期待。

02

继任者迎战

张勇掌舵的时间节点,看起来有些微妙。

一是具体意义上的节点,比往年阿里组织架构调整的节点略微延后;二是大周期意义上的节点,此时的阿里云正在面临和其他厂商一样的系统性危机。

虽说,阿里云业务被阿里视为拉动业绩的增速引擎,但不可否认,该业务面临着增速放缓和未来增长的不确定性。

眼下全球云服务都出现了增长失速,作为世界云服务龙头企业,亚马逊云今年的营收增速也是2014年以来最低,微软云也表现出明显的增速放缓。阿里巴巴财报数据显示,截止 2023 财年第二财季(自然年为 2022 年三季度),阿里云业务同比增长仅为 4%,比二季度的10%进一步降速,与 2020 年同期 的62% 和 2021 年同期 33% 的增速相比,增速下滑明显。

此时张勇继任,压力并不比以往三任掌门人的压力小。在实现了从0到1的建设、开始商业化提速后,阿里云在行业中的地位虽然一直位列第一,但是如何在不确定的环境中去拓深和保持增速,不失为更大的难题。

在国内市场,阿里云保持着绝对的市场份额。国际市场研究机构 Canalys 的报告显示,2022 年三季度中国云基础设施服务支出达 544 亿元,同比增长 8%。其中阿里云为196 亿元、华为云为103 亿元、腾讯云为87 亿元、百度智能云为49 亿元,合计共占到80%的市场份额。

就国内而言,无论是阿里、华为,还是腾讯、百度,这几年来云业务正在成为这些巨头新的增长点。同时,它们也在引领中国的产业数字化转型,相关业务增长也比较明显。

比如阿里云,在2022财年就以11.46亿元首次实现全年盈利;华为云业务在过去的两年里增速也加快,仅仅是2020年营收同比增长了168%,成为中国第二、世界第五的云服务商;百度也在持续加码智能云业务,今年第三季度,百度智能云营收同比增长24%;腾讯的金融科技和企业服务,也是近几年来所有业务中发展最快的一个板块,营收占比高达30%左右。

但巨头们同时必须面对的是,经历了移动互联网的十年红利期之后,开始进入产业数字化、智能化红利加速释放的阶段。而云厂商在这个阶段不仅面临着更大的商业前景,更面临机器激烈的竞争。

由于前面扩张期的巨大投入,很多公有云厂商的利润空间几乎为零,甚至很多是处在亏损阶段。在当前全球云计算玩家中,能实现盈利的也几乎是凤毛麟角。通过财报所披露的数据显示,目前只有亚马逊云科技和阿里云。

眼下原有的市场格局也正在被挑战,华为云、腾讯云也在不断高速追赶陷入增长颓势的阿里云,百度智能云也在悄然崛起。

公开数据显示,2022年上半年,阿里云在中国公有云市场的份额虽然仍保持着第一的位置,但实际上已从2021年上半年的38.6%降至2022年上半年的34.5%;华为云则位列第二,市场占有率为11.6%;中国电信天翼云的市场份额占比从9.6%增加至11%,超越腾讯云的10.3%,位列第三。

阿里的云业务板块主要包括了阿里云和钉钉。此次调整,张勇除了出任阿里云智能总裁,还直接分管钉钉。

钉钉是在2019年被纳入阿里云体系,第二年张建锋提出了“云钉一体”,钉钉变为企业级协同办公平台和应用开发平台。

近期钉钉对外宣称,截止2022年9月30日,钉钉用户数破6亿。同时,钉钉也必须直面来自腾讯的企业微信、腾讯会议、腾讯文档以及飞书等的竞争。

数据显示,截至 2022 年 9 月,腾讯会议月活已达到 8991 万,复合增长率达到 10.2%,钉钉、企业微信 MAU 和复合增长率和分别是 2.24 亿和 2%,1.11 亿和 2.8%。今年 11 月,飞书公布的月活已达到 930 万人。

在云这个赛道,群雄逐鹿,从某种意义上而言是个好信号。而从整个世界经济周期的维度来看,世界经济已进入数字经济阶段,互联网也从增量市场进入存量市场。科技公司的掌舵者必须十分敏锐地把握并及时调整大船航向,重点发力。

真正考验张勇和阿里云的时候才刚刚开始。

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