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谷歌Bard负面问题越来越多

2023-10-13 14:58

过去几个月,谷歌母公司Alphabet邀请重度使用者,持续对旗下AI聊天机器人Bard的研发进行内部讨论;一些谷歌产品经理、设计师和工程师对AI有效性和功能提出质疑,甚至质疑公司投入海量资源研发AI是否值得。

谷歌Bard一名资深产品经理今年7月曾在论坛Discord上表示,对于那些基于大语言模型(LLM)AI聊天机器人来说,“我的原则就是,除非我能独立证实信息的准确性,我不会相信大语言模型生成的结果。当模型达到这一水平时我当然乐意使用,但现在还没有达到。”

而Bard项目一名用户体验小组主管8月则表示,“我仍在考虑,大语言模型面临的最大挑战是,它们究竟能用来干什么,或者能提供哪些帮助?它何时能对人类作出重大影响?显然时候未到。”

为应对微软旗下OpenAI推出的ChatGPT,谷歌今年3月推出Bard,自此以后就不断为Bard加入新功能,包括AI分析图片、多语言服务等。上月,谷歌迈出一大步,将Bard接入其Gmail、地图、文档和YouTube等核心产品。

不过,谷歌也开始越来越多地面对AI带来的困扰,包括编造事实,以及为用户提供潜在的危险建议。就在谷歌上月19日宣布将Bard接入核心产品的当天,谷歌也同时在Bard推出一键搜索功能,帮助用户核查AI生成的回应是否为真。

对于谷歌来说,确保Bard的成功已经成为该公司的头号任务。尽管谷歌在搜索领域遥遥领先,其母公司80%的营收都来源于此,但随着生成式AI模型爆火,谷歌在搜索领域的霸主地位受到挑战,尤其是OpenAI以及一众初创AI公司,可能终结谷歌的霸主地位。

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